新型コロナウイルスによる配送遅延のお知らせ
いつもMEVE the storeをご利用いただき、誠にありがとうございます🐷🍑 現在、新型コロナウイルスの影響により配送通関手続きが難しくなっています😿🦠そのため大規模な配送遅延が発生しております。お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 新型コロナウイルスの...
続きを読むShopping Guide
【購入前にご確認ください】
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます🐷🍑 新型コロナウイルスの影響により、通常より商品の到着にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。到着をお急ぎの方は、ご注文をお控えください。 ❤︎商品の発着期間について≫ご注文確定後、【10～21営業日前後】で発送いたします。※発...
続きを読む運送会社の大型連休に伴う発送遅延のご連絡
いつもME'VE the storeをご利用いただき、誠にありがとうございます❤︎ 1月20日から2月3日前後でのご注文のお客様に重要なお知らせです!!運送会社の大型連休に伴い、商品の発送が通常より2週間前後を目安に遅延いたします。 この期間中にご注文いただいたお客様の、到着が遅いためという理...
続きを読む▶︎ 特定商取引に基づく表記
販売業者 パペルック株式会社 運営統括責任者 小澤 一郎 所在地 〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-23-2 第25SYビル9F メールアドレス 営業時間：10時～17時 定休日：土日祝 電話での対応は行なっておりませんのでチャットボットにてお...
続きを読むプライバシーポリシー
パペルック株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。 第1条（個人情報） 「個人情報」とは，個人...
続きを読む▶送料・お届けについて
1️⃣発送範囲：日本国内のみ 2️⃣発送会社：郵便局、クロネコヤマト、佐川急便3️⃣発送料金：全国一律480円、5000円以上のご注文で送料無料 ≫商品の到着目安ご注文確定後【約10～21日営業日】を目安にお時間をいただいております。 ※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期に...
続きを読む▶キャンセル・交換・返品について
お客様都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。 1️⃣キャンセル対応について 即納商品以外の商品は日時指定を承ることができません!!「結婚式やLIVEコンサートの予定で着たいのですが、それまでに届かないならキャンセルしたい」などのお問い合わせが多いのですが、着用予...
続きを読む▶不良品が到着した場合
縫製不良等またはご注文と異なる商品が到着した場合、お手数ですが不良箇所の写真を添付の上、ショップ内右下のチャットまでご連絡ください🙇♂️💦 状況をお伺いさせていただき、良品または正しいご注文商品と交換させていただきます。 《 以下の場合の交換は承っておりません 》 商品到着後7日以...
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